배송안내
배송방법: 로젠택배
배송지역: 전국지역 (산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.)
배송기간: 결제 후 7일 이내
배송비용: 3,500원 (50,000원 이상 구매 시 무료) / 제주 2,000원, 제주 외 도서 산간 3,000원 추가
환불규정: 제품 수령 후 14일 내
AS 및 교환안내
보증기간: 제품 수령일로 부터 1년
규정: 정상적인 상태에서 사용중 발생한 제품하자인 경우 1:1 교체
A/S 불가 규정: 보증기간 이내일지라도 사용자의 고의 또는 과실로 인하여 제품 수리 및 재생이 불가능한 경우.
접수 방법: 접수처를 통한 하자에 대한 정확한 소명 후 처리됩니다.
접수처: ㈜휴라인텍 고객상담실 031-8084-9631 / 상담시간 : 평일 9:00 ~ 17:00 (토,일, 공휴일 제외) 경기도 안양시 동안구 벌말로 66 평촌하이필드 지식산업센터 B동 704호
사용 중 발생한 하자에 대한 A/S 정책
- 보증 기간은 구입일로부터 1년입니다. 제품 수리가 필요하신 경우 ㈜ 휴라인텍 고객 상담실에 문의하십시오. 제품은 보증 규정에 따라 수리됩니다.
- 보증 기간이 만료된 후 제품 수리가 필요하신 경우, ㈜ 휴라인텍 고객 상담실에 문의하십시오. 수리를 통해 제품의 기능이 복원 가능한 경우, 귀하의 요청에 따라 제품을 유상으로 수리해 드립니다.
- 오작동 시에 귀하가 직접 제품을 분해하거나 수리하려는 시도는 매우 위험합니다. 절대로 직접 제품을 분해하거나 수리하려고 시도하지 마십시오.
- 제품과 함께 제공되는 소모품(필터 등)은 보증에 포함되지 않습니다.
- 제품을 임의로 분해 및 수리 시 A/S는 불가능 합니다.
제품 보증서
고객에게는 제품 사용 중 발생한 고장에 대하여 구입일로부터 1년 동안 무상 서비스를 받을 수 있는 소중한 권리가 있습니다. 본 제품은 대한민국 내에서만 보증 기간 내 무상 서비스가 가능합니다.
- 수리를 의뢰할 때에는 구입일자가 기재된 본 보증서를 제시하여야 충분한 서비스를 받을 수 있으므로 잘 보관해 주세요.
- 무상 품질 보증 기간은 구입일로부터 산정되므로 구입일자를 기재 받아 주세요.(구입일자 확인이 안될 경우 제조 연월일 로부터 3개월이 경과한 날로부터 품질 보증 기간을 기산 합니다.)
- 상기 무상 보증 기간 및 보상기준은 공정거래위원회 고시 소비자분쟁 해결 기준에 의거합니다.
주의사항
본 제품을 사용하기 전에 ‘주의사항‘를 자세히 읽어 보시고, 제품을 올바르게 사용하도록 하십시오. 본 주의사항은 본 제품의 안전하고 올바른 사용을 보장하며, 본인이나 다른 사람의 부상과 재산상의 손상을 막아줍니다.
- 본 사용설명서의 ‘안전을 위한 주의'에는 발생할 수 있는 모든 상황이 열거되어 있지는 않습니다. 전자 제품 사용 시 필요한 기본적인 안전수칙을 지키며 세심한 주의를 기울여 사용하시기 바랍니다.
- 고장을 방지하기 위해, 본 제품을 사용할 때에는 반드시 제조사의 사용 안내에 따라 제품을 사용하십시오.
- 본 제품은 사용자가 임의로 수리할 수 없는 제품입니다. 무단으로 본 제품을 개봉, 개조, 수리, 보수하거나, 부품이나 배터리를 교체하지 마십시오. 고장의 원인이 될 수 있습니다.
- 본 제품을 가연성 가스가 누설되는 곳이나 산업용 기름, 금속성 먼지가 많은 장소에서 절대로 사용하지 마십시오. 고장이나 화재의 원인이 될 수 있습니다.
- 직사광선이 드는 자동차 유리창 부근, 전기장판위에 제품을 장시간 올려 두지 마십시오. 외관변형, 고장이나 화재의 원인이 될 수 있습니다.
- 본 제품을 찜질방과 같은 고온 다습한 환경이나 수영장등 물이 튀어 본체에 들어갈 수 있는 장소에서 사용하지 마십시오. 고장이나 화재의 원인이 될 수 있습니다.
- 본체가 젖거나 침수된 경우에는 절대로 제품을 작동시키지 마십시오. 배터리의 발화, 파열, 누액의 원인이 됩니다.
- 제품 내부에 이물질이나 전용 필터 외에 필터를 넣지 마십시오. 고장의 원인이 될 수 있습니다.
- 제품을 떨어뜨리거나 강한 충격을 가하지 마십시오. 고장의 원인이 될 수 있습니다.
- 정전기 공급부를 가급적 만지지 마십시오. 정전기 공급부가 손상되면 성능 저하의 원인이 될 수 있습니다.
- 신체, 감각, 정신 능력이 결여된 사람 또는 경험과 지식이 부족한 사람(어린이 포함)은 보호자의 감독이나 지시 없이 본 제품을 사용하지 않도록 해 주십시오. 고장 및 상해, 화재의 원인이 될 수 있습니다.
환경보호를 위한 가이드라인
본체 : 본체 폐기 시 환경부의 재활용 가능자원의 분리수거 등에 관한 지침에 따라 소형 가전제품 분리 수거함이나 주요 거점에 비치된 배터리 수거함에 테이핑 작업 혹은 비닐팩 밀봉 후 폐기하여 주시기 바랍니다.
포장재 : 본 제품의 포장재는 재활용이 가능합니다. 폐기 시 분리 배출하여 주십시오.